Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

En MiuPaw nos comprometemos a gestionar tu pedido de la forma más rápida y eficiente posible. A continuación te informamos sobre nuestros plazos y condiciones de envío.

1. PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

2. PLAZOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España peninsular: 7 a 15 días hábiles
  • Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días hábiles
  • Europa: 10 a 20 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a MiuPaw (retrasos aduaneros, condiciones meteorológicas, festivos, etc.).

3. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran antes de finalizar la compra. Podemos ofrecer envío gratuito a partir de un importe mínimo de pedido, según las promociones vigentes en cada momento.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento a través de nuestra página de tracking: https://miupaw.com/apps/track123

5. ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

MiuPaw trabaja con proveedores internacionales. En algunos casos, los pedidos pueden estar sujetos a controles aduaneros en el país de destino. Los posibles aranceles o tasas de importación adicionales serán responsabilidad del comprador. España, como miembro de la UE, aplica el IVA correspondiente en el momento de la compra.

6. DIRECCIÓN DE ENTREGA INCORRECTA

MiuPaw no se hace responsable de retrasos o extravíos derivados de una dirección de entrega incorrecta o incompleta facilitada por el cliente. Por favor, verifica tus datos antes de confirmar el pedido.

7. PEDIDO NO RECIBIDO

Si han transcurrido más de 30 días hábiles desde la fecha de envío y no has recibido tu pedido, contacta con nosotros en info@miupaw.com e investigaremos el caso.

Última actualización: septiembre de 2026