Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos — MiuPaw
En MiuPaw queremos que tú y tu gato estéis completamente satisfechos con cada compra. Si algo no va bien, estamos aquí para ayudarte.
Plazo para devoluciones
Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.
Condiciones
Producto en estado original, sin usar ni dañar por mal uso
Con embalaje original siempre que sea posible
Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos a miupaw.tienda@gmail.com en los primeros 7 días con foto o vídeo. Te enviamos un reemplazo o te reembolsamos el importe completo.
Proceso de devolución
Escríbenos a miupaw.tienda@gmail.com con tu número de pedido y motivo.
Te respondemos en menos de 48 horas con instrucciones.
Reembolso procesado en 3-5 días hábiles tras recibir el producto.
Reembolsos
Los reembolsos se realizan al método de pago original (3-10 días hábiles según tu banco).
Gastos de envío
Los gastos de devolución son a cargo del cliente, excepto en casos de producto defectuoso o error nuestro.
Contacto
Escríbenos a miupaw.tienda@gmail.com — respondemos en menos de 24 horas.